Настоящий документ определяет принципы, по которым TonPlay осуществляет сбор, обработку, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей. Использование сервисов платформы означает согласие пользователя с условиями данной Политики.

1. Общие положения

TonPlay гарантирует уважение права пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующими международными стандартами информационной безопасности.

Обработка информации осуществляется исключительно для корректного предоставления услуг, обеспечения безопасности операций, предотвращения мошенничества и соблюдения применимых правовых норм.

2. Категории собираемой информации

В рамках функционирования платформы могут обрабатываться следующие данные.

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Пользователь может предоставить:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжные реквизиты в защищённом и зашифрованном формате;

  • персональные настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

При использовании сервиса система может фиксировать:

  • тип устройства, модель и версию операционной системы;

  • IP-адрес и ориентировочные данные о местоположении;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя внутри сервиса (авторизация, навигация, ставки, игровые результаты);

  • журналы безопасности, включая подозрительную активность.

2.3. Данные от партнёров

Платформа может получать обезличенные технические и статистические сведения от аналитических, рекламных и платёжных партнёров для оптимизации работы сервиса.

3. Цели обработки данных

Собранная информация используется для:

  • регистрации и администрирования аккаунта;

  • обработки транзакций и защиты платежей;

  • персонализации предложений и бонусных программ;

  • повышения стабильности и качества платформы;

  • выявления нарушений и предотвращения мошенничества;

  • выполнения законодательных и регуляторных требований;

  • оказания клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректного функционирования сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций.

5. Передача персональных данных

TonPlay не осуществляет продажу персональной информации. Передача данных допускается только в следующих случаях:

  • платёжным системам для обработки операций;

  • партнёрам по обеспечению безопасности;

  • аффилированным компаниям для технической поддержки;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все третьи стороны обязуются соблюдать требования конфиденциальности.

6. Сроки хранения данных

Продолжительность хранения определяется целями обработки:

  • данные аккаунта — на протяжении его активности;

  • сведения о финансовых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут храниться после закрытия профиля при наличии юридических оснований.

Информация размещается на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для обеспечения безопасности TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении данных;

  • системы мониторинга подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярный аудит безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи вправе:

  • запрашивать информацию о своих данных;

  • обновлять и корректировать сведения;

  • ограничивать обработку в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку;

  • требовать удаления данных при отсутствии правовых оснований;

  • получать экспорт своей информации.

Для реализации прав можно воспользоваться инструментами платформы или обратиться в службу поддержки.

9. Ограничения по возрасту

Платформа доступна исключительно для совершеннолетних пользователей. При выявлении нарушений возрастных требований аккаунт подлежит блокировке, а данные удаляются.

10. Изменения документа

TonPlay оставляет за собой право обновлять настоящую Политику в случае изменений законодательства или совершенствования сервиса. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.